1 Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est UKPSA University London, opérant sous le nom commercial Macertis.
Siège social : Londres, Royaume-Uni
Email : contact@macertis.com
Téléphone : +44 7453 414692
2 Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme Macertis, nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, date de naissance, nationalité
- Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, ville, pays
- Données académiques : diplômes, formations suivies, résultats d'examens, certificats
- Documents : pièce d'identité, photo, dernier diplôme obtenu
- Données de connexion : adresse IP, données de navigation, logs de connexion
- Données de paiement : traitées directement par notre prestataire sécurisé Stripe
3 Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion de votre inscription et de votre compte étudiant
- Accès aux formations et suivi pédagogique
- Délivrance des diplômes et certificats
- Vérification de l'authenticité des certificats (système QR code / IVQA)
- Traitement des paiements
- Communication relative à votre formation (emails, WhatsApp)
- Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
4 Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution du contrat : votre inscription à une formation constitue un contrat entre vous et UKPSA University London
- L'obligation légale : conservation de certaines données requises par la réglementation
- Le consentement : pour les communications marketing et l'utilisation de cookies
- L'intérêt légitime : amélioration de nos services, prévention de la fraude
5 Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
- Stripe : pour le traitement sécurisé des paiements
- OVH : notre hébergeur, pour le stockage des données
- IVQA : pour la vérification des qualifications (données anonymisées)
- Partenaires académiques : dans le cadre de la délivrance de diplômes co-signés
Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité de vos données conformément à la réglementation applicable.
6 Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte : pendant toute la durée de votre inscription + 3 ans après votre dernière connexion
- Données académiques et certificats : conservation permanente (nécessaire à la vérification des diplômes)
- Données de paiement : selon les obligations légales de conservation (10 ans)
- Données de connexion : 1 an
7 Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
- Chiffrement des données sensibles (mots de passe, données de paiement)
- Accès restreint aux données personnelles (personnel autorisé uniquement)
- Sauvegardes régulières
- Hébergement sécurisé chez OVH (certifié ISO 27001)
8 Vos droits
Conformément au RGPD et au UK Data Protection Act 2018, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit d'effacement : supprimer vos données (sauf obligation légale de conservation)
- Droit de limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@macertis.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.
9 Cookies
Notre site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement de la plateforme :
- Cookies de session : pour maintenir votre connexion active
- Cookies de préférences : pour mémoriser vos paramètres
Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est utilisé sur la plateforme Macertis.
Dernière mise à jour : 02/06/2026
